Livraisons et retours

 

En France,les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 à 3 jours après réception de votre paiement (5 à 7 jours pour l'Outre-mer). Le mode d'expédition standard pour les envois est le Colissimo Expert, remis avec signature.

A l'International vous avez le choix entre Colissimo Expert,remis contre signature du destinataire,dans un délai de 3 à 8 jours selon le pays de destination,et Fedex qui vous livre dans un délai plus rapide,de 1 à 4 jours selon les pays.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

 

Les frais de port,qui comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux,sont indiqués dans le récapitulatif de la commande et sont à la charge de l'acheteur.L'acheteur dont l'adresse de livraison se situe en France métropolitaine a la possibilité,s'il le souhaite, de se faire remettre en mains propres l'objet au siège du vendeur.Dans ce cas, aucun frais de port ne sera dû par l'acheteur.

 

Les objets de grande dimension ou particulièrement fragiles nécessitant l'intervention d'un transporteur spécialisé devront faire l'objet d'une demande de devis par l'acheteur.La transaction ne sera effective qu'après acceptation du devis soumis par le vendeur et paiement par l'acheteur de l'intégralité de la commande frais de port inclus.

 

Les colis sont surdimensionnés et protégés, et les objets sont emballés avec un soin particulier.Les objets voyagent aux risques et périls du destinataire,qui doit vérifier lors de la livraison que la marchandise est dans un état conforme à la description qui en était faite sur le site.Dans  le cas où l'objet est endommagé,le destinataire doit faire toutes réserves auprès du transporteur et retourner l'objet dans les deux jours ouvrés suivant la livraison.Au delà de ce délai,aucune réclamation ne pourra être acceptée.

 

Dans le cas d'objets de grande valeur,et sur proposition du vendeur,une assurance couvrant les risques de perte ou de dommage peut être souscrite auprès du transporteur. Le coût de cette assurance optionnelle est à la charge de l'acheteur.


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